Тема: Услугами какого оператора связи вы пользуетесь?

[Аквамарин]

И есчё!!! До операторов Билайн теперь не дозвониться, пыталась с ними переписываться - это как глухой со слепым! ЧТо же такое...А на Мегафоне есть посекундные тарифы?

я из-за этого уже созрела на прекращение всех отношений с этим оператором. Дебилизм полнейший! интернет не работает, звонить некуда! нашла телефон по корпоративным договорам, на работе им пользовалась. Дозвонилась, попросила переключить на специалиста по проводному интернету. Переключили, поговорили, вопрос решили. А с телефона все деньги списались.. Я в бешенстве просто, еще не хватало платить за помощь техподдержки!

[nurzery]

yanka, да, безлимит  правда дело в марте было, даже не знаю сейчас есть такой тариф или нет.

Сейчас на сайте читаю описание тарифов.

Безлимит-Mini    Удобна для общения в социальных сетях (Одноклассники, Facebook, Twitter, Вконтакте)    Максимальная скорость загрузки не ограничена.
При превышении объема трафика 3 Гбайт/мес, скорость ограничивается до 64 Кбит/с.    200 руб./мес.    подключение
*111*2180*1#
отключение
*111*2180*2#

[Дарья]

Я в этом билайне вообще разочаровалась, правда в интернете. Завтра списание по абон.плате. Сегодня вечером мне приходят 2 сообщения:
1.Вы отключили услугу Пакет Домашний стандарт
2.Вы отключили услугу Аренда приставки с жестким диском.
Захожу в личный кабинет, а с завтрашнего дня аб.плата не 650, а 905 рублей! Без как такового предупреждения! Списание денег со счета обычно после обеда происходит. С утра успею съездить отключиться? Им просто роутер и приставку привезти?

[Аквамарин]

а куда, кстати, ехать отключаться? мне на дом приходили, откуда они у меня взялись не помню..

[Шмоня]

Я в этом билайне вообще разочаровалась, правда в интернете. Завтра списание по абон.плате. Сегодня вечером мне приходят 2 сообщения:
1.Вы отключили услугу Пакет Домашний стандарт
2.Вы отключили услугу Аренда приставки с жестким диском.
Захожу в личный кабинет, а с завтрашнего дня аб.плата не 650, а 905 рублей! Без как такового предупреждения! Списание денег со счета обычно после обеда происходит. С утра успею съездить отключиться? Им просто роутер и приставку привезти?

А с какого перепуга они так не понятно повысили? У нас всё по-прежнему, ничего не прибавляли и ничего не отключали Может кто-то случайно накосячил в личном кабинете?

[Дарья]

Я в этом билайне вообще разочаровалась, правда в интернете. Завтра списание по абон.плате. Сегодня вечером мне приходят 2 сообщения:
1.Вы отключили услугу Пакет Домашний стандарт
2.Вы отключили услугу Аренда приставки с жестким диском.
Захожу в личный кабинет, а с завтрашнего дня аб.плата не 650, а 905 рублей! Без как такового предупреждения! Списание денег со счета обычно после обеда происходит. С утра успею съездить отключиться? Им просто роутер и приставку привезти?

А с какого перепуга они так не понятно повысили? У нас всё по-прежнему, ничего не прибавляли и ничего не отключали Может кто-то случайно накосячил в личном кабинете?

номер личного счета на сломанном ноуте сохранен, с этого зайти никто не мог, искала бумажки с паролями,чтоб сегодня зайти то

[Шмоня]

А вы позвоните по телефону всё распросите, просто так тоже не должны что-то отключать, да еще цены поднимать

[Дарья]

А вы позвоните по телефону всё распросите, просто так тоже не должны что-то отключать, да еще цены поднимать

несколько раз звонила- каждый раз по 10 мин ждала и скидывается

[Жозефина]

А вы позвоните по телефону всё распросите, просто так тоже не должны что-то отключать, да еще цены поднимать

несколько раз звонила- каждый раз по 10 мин ждала и скидывается

им бесполезно звонить. Или автоответчик включается, или сбрасывается, или переключают с одного номера на другой 

[Солнце на ладошке]

Дарья, ничего себе! Пойду-ка проверю в личном кабинете... А то может тоже такая фигня.

[gusena]

Мы как о разных билайнах тут говорим. Или у меня рука счастливая. Этим летом приходилось раз несколько им звонить - очень быстро и грамотно помогали и деньги не списывались у меня. Вот клушки в диксисе это да те еще спецы. Я из-за них на 600 рублей за день летом влетела с, как оказалось, небезлимитным интернетом.
Правда у мужа косяки с пчелками бывали - услуги какие-то подключались или он подключал случайно - замечал через месяц-два, что денег много уходит, последний раз даже вернули рублей триста.

[Жозефина]

  опять с телефона деньги пропадают 
Зашла сейчас в личный кабинет, у меня опять какая то услуга по умолчанию подключена  что ж такое то??? вот только неделю назад всё отключила и опять сюрпризы 
Это только мне что ли подключают? Больше ни у кого в билайне такого нет? 

[nurzery]

Заметила что мой RED Energy стал много кушать. Мало того что у меня ОКАЗЫВАЕТСЯ какой-то чат за 50 рублей в месяц был подключен, так еще и тарифы они подняли... в общем сменила на Макси, 200 рублей в месяц  и того, что они мне предлагают в этом пакете - мне хватит вполне.

[FortunA]

опять с телефона деньги пропадают 
Зашла сейчас в личный кабинет, у меня опять какая то услуга по умолчанию подключена  что ж такое то??? вот только неделю назад всё отключила и опять сюрпризы 
Это только мне что ли подключают? Больше ни у кого в билайне такого нет? 

бывало, они видно уже бояться со мной связываться.. я их завалила письмами на электронный ящик (ну коли трубку не берут, пусть читают)

[Жозефина]

Фортуна, а как им на почту написать? звонить бесполезно, или трубку не берут, или автоответчик.