Тема: Услугами какого оператора связи вы пользуетесь?

[Жозефина]

Не, вряд ли нажала. билайн любит по умолчанию услуги подключать. у меня уже четвертый раз такая ерунда. вот вчера забыла залезть в интернет чтоб посмотреть чего мне там включили и отключить. и сегодня еще минус 5 рублей

[Жозефина]

куда можно пожаловаться на то что оператор постоянно подключает ненужные мне услуги? куда написать? что-то кроме телефона билайна никактх контактных данных не найду

[ДоРеМи]

Жозефина, в офис билайн, и там разобраться?

[Жозефина]

зачем мне офис? я хочу прям конкретную жалобу накатать! чтоб раз и навсегда запомнили, что мне не нужны никакие дополнительные услуги

если раньше я хоя бы благодаря интернету могла выяснить что за услугу мне включили и как её отключить, то сейчас вообще белиберда какая то. гугл не знает такого сочетания букв.

каждые день происходит Списание за услугу PC_FEE_GO_ULYAN
что это?? зачем?? как это выключить??

[Жозефина]

  телефон службы по работе с клиентами 0611.
звоню. бла бла бла, нажмите то, нажмите это...
как только доходит до пункта "сзязаться с оператором", так сразу мне сообщают что у меня нет денег на счету 
положила деньги. опять звоню. всё то же самое. опять говорят что нет денег.

как с оператором то связаться?? че за фигня??

отправила на их электронную почту гневное письмо 

[Дарья]

Жозефина, так оператору ж бесплатно звонить! Предполагаю что у тебя тариф Гоу, потому каждый день 5 руб и снимают? я билайн ненавижу в качестве мобильной связи за обдираловку. брала симку в роддом для интернета. как приехала, сразу отключила

[Марйам]

Даш,дело не в тарифе, у меня свекровь постоянно жалуется, что у нее деньги просто улетают, муж звонил\ездил разбирался...на любом тарифе, переходили уже на несколько действительно без ведома абонента подключают какие-то услуги,которые денюжку едят, приходится периодически звонить,ругаться,отключать

[Жозефина]

Жозефина, так оператору ж бесплатно звонить! Предполагаю что у тебя тариф Гоу, потому каждый день 5 руб и снимают? я билайн ненавижу в качестве мобильной связи за обдираловку. брала симку в роддом для интернета. как приехала, сразу отключила

неее, 5 рублей за тариф у меня зимой снимали, это я отключила.
тут какая то другая фишка. 2,45 в день снимается, по детализации посмотрела.

раньше тоже такие абрыкадабры в детализации писали, типа Списание за услугу PC_EСС...
 Я в гугл забивала и поиск выдавал мне ссылки на форумы, там в подробностях что за услуга и как её отключить.

А сегодня прям тупик. Гугл ответа не знает. Связи с оператором нет. В личном кабинете этой услуги нет, там вообще нет ни одной подключенной услуги.

Как узнать то что такое  PC_FEE_GO_ULYAN   

[ДоРеМи]

У бабушки Билайн. Пожаловалась, что у неё деньги исчезают со счета. Сделала детализацию. У неё подключен какой-то RBT-контент, и каждый день за него снимают 2 рубля.  Что это такое и как его отключить???

[Дивуля]

   прям страсти какие то про билайн. я вот хожу с 10-ю рублями вечно и анлим интернет+смс. ниче не снимают....

[tashe4ka]

у мужа тоже билайн, с сотового тоже неправильно денежки снимают. он им в твиттер написал, пока ждем что сделают, сообщение они точно увидели, обеащли помочь. обычно помогали

[ДоРеМи]

В интернете прочитала, что это услуга "Привет", и нашла, как отключить. Но мне присылают сообщение, что данная услуга не была подключена!!! В личном кабинете не видно ни одной платной подключенной услуги.
Дивуля, у вас какой тариф?

[nurzery]

Билайн - вор, подключает непонятные услуги сам, и человек даже не догадывается за что у него списывают деньги, пока не позвонит в колл-центр. Уже всем знакомым объяснила выгоду МТС и все равно мыши давятся, рыдают и ПРОДОЛЖАЮТ жрать кактус. У меня все родственники и друзья на мтс, лично у меня тариф Макси самый первый. 200р в месяц ровно плачу, и все бесплатно. 30р отдельно за мобильный банк, в интернет помощнике регулярно проверяю, сколько списали в месяц, ровно 200р и получается за связь. Мтс конечно не идеален, но с ним меньше проблем, чем с Би. Сотовой связью пользуюсь давно и Мтс из всех операторов показался самым адекватным.

[Дивуля]

Дивуля, у вас какой тариф?

Монстр общения, и услуга "И не говори"... все...

[Леди Ева]

ну вот обещают же с 2014 года возможность сохранения номера, все кинутся в МТС Хорошо будет, если МТС сохранит те же тарифы и качество